A Responsabilidade do ASB
O Auxiliar de Saúde Bucal (ASB) é a espinha dorsal do consultório odontológico. Sua atenção e rigor impactam diretamente a segurança do paciente, a produtividade do dentista e a reputação da clínica.
No entanto, a rotina acelerada e a falta de atenção podem levar a erros comuns do ASB que comprometem a excelência. Este guia detalha as falhas mais frequentes e, o mais importante, ensina como corrigi-las.
I. Erros Críticos de Biossegurança e Esterilização
A biossegurança é a principal responsabilidade do ASB. Falhas nessa área colocam em risco a vida do paciente, do dentista e do próprio auxiliar (Risco Biológico).
1. Esterilizar materiais sujos (ou pular etapas)
O calor da autoclave não consegue penetrar em sujeira ou resíduos secos. Pular a etapa de limpeza rigorosa (manual ou ultrassônica) e o enxágue antes do empacotamento é um erro fatal.
- Como evitar: Siga o protocolo à risca: Descarte ➡️ Limpeza (detergente enzimático) ➡️ Enxágue ➡️ Secagem ➡️ Embalagem ➡️ Autoclave.
2. Reutilizar Luvas de Procedimento
Tocar em objetos fora da área clínica (telefone, computador, maçanetas, fichas) usando as luvas contaminadas durante o atendimento e depois voltar à boca do paciente gera contaminação cruzada.
- Como evitar: Remova as luvas imediatamente após o término do atendimento e sempre antes de tocar em superfícies não contaminadas. Lave as mãos antes de calçar um novo par de luvas.
3. Negligenciar a Integridade do Instrumental
Um instrumental com ponta torta, enferrujado ou com falhas, além de comprometer a segurança, dificulta o procedimento e a esterilização.
- Como evitar: Inspecione cada instrumental durante o empacotamento. Separe e sinalize os materiais danificados para descarte ou manutenção.
4. Não usar EPIs adequados ou usá-los de forma errada
Deixar o jaleco na rua, usar máscara pendurada no pescoço ou gorro que não cobre todo o cabelo são falhas graves de biossegurança.
- Como evitar: A paramentação e desparamentação devem ser feitas seguindo a sequência correta. Nunca saia da área clínica contaminada (sala de atendimento ou de expurgo) usando o EPI clínico.
II. Erros de Atendimento e Ética
A postura do ASB é crucial para o conforto do paciente e a imagem da clínica.
5. Ser Indiscreto e quebrar o Sigilo
Conversar sobre tratamentos de outros pacientes, fofocar sobre colegas ou fazer comentários sobre a vida pessoal do dentista ou do paciente.
- Como evitar: A ética e o sigilo profissional são inegociáveis. Mantenha as informações de todos os pacientes e da clínica em absoluto sigilo, conforme o Código de Ética Odontológica.
6. Falta de Empatia e Acolhimento
Não acolher o paciente, não tirar suas dúvidas básicas ou não demonstrar sensibilidade diante da ansiedade ou dor.
- Como evitar: Seja o facilitador do paciente. Use uma comunicação clara e gentil. Lembre-se: muitas pessoas têm medo de dentista, e o ASB é a primeira (e mais acolhedora) impressão da clínica.
7. Deixar a Desorganização Dominar o Consultório
Instrumentais bagunçados na bandeja, fichas perdidas ou materiais de consumo fora do lugar.
- Como evitar: Adote um sistema de organização eficiente. A mesa clínica deve estar sempre organizada para o procedimento seguinte. A desorganização atrasa o atendimento e gera estresse para toda a equipe.
III. Erros na Rotina Clínica e Administrativa
O impacto de um ASB desatento ou despreparado se reflete na produtividade e na qualidade do serviço.
8. Perda de Foco durante a Instrumentação
Ficar distraído durante o procedimento ou não antecipar o pedido do dentista (trabalho a 4 ou 6 mãos).
- Como evitar: Mantenha a atenção total ao campo de trabalho e ao paciente. Estude as etapas dos procedimentos mais comuns (restauração, endodontia, extração) para saber qual instrumental o dentista precisará a seguir.
9. Erro na Preparação dos Materiais (Dosagens Incorretas)
Preparar cimentos, ionômeros de vidro ou resinas em dosagens incorretas, comprometendo a qualidade da mistura e o sucesso do tratamento.
- Como evitar: Siga rigorosamente as instruções do fabricante. Mantenha um protocolo de preparo padronizado e utilize balanças e dosadores quando necessário.
10. Desconhecer as Próprias Atribuições Legais
Realizar procedimentos que são de competência exclusiva do Técnico em Saúde Bucal (TSB) ou do Cirurgião-Dentista (CD), como profilaxia ou restaurações.
- Como evitar: Estude a Lei nº 11.889/2008 (https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2008/lei/l11889.htm) e o Código de Ética. O ASB não pode realizar procedimentos invasivos na cavidade bucal, nem de forma autônoma.
🌟 Dica de Ouro: Invista na Educação Continuada
O principal segredo para evitar os erros comuns do ASB é a capacitação constante. Um profissional que investe em cursos de aprimoramento em Biossegurança Avançada e Instrumentação Cirúrgica está sempre revisando os protocolos e se mantendo em dia com as melhores práticas.
Seja um ASB de sucesso: comece sua formação agora e garanta que sua rotina seja pautada pela segurança e excelência!
