Empatia: o segredo para melhorar o atendimento do paciente
A era digital trouxe novos tipos de interação social e, assim como em outros ambientes, impactou a relação entre pacientes e a equipe do consultório odontológico. Nessa transformação, porém, o que tem gerado reclamações é a falta de envolvimento dos profissionais. No post desta segunda-feira, entenda mais sobre empatia e como ela pode melhorar o atendimento do paciente. Afinal, […]