3 dicas para o ASB ajudar a fidelizar clientes
Assim como em qualquer negócio, o bom atendimento faz diferença na conquista de mais pacientes para um consultório odontológico. E o Auxiliar de Saúde Bucal (ASB), como parte da equipe, tem um papel muito importante nisso. No post desta segunda-feira, veja como o ASB pode ajudar a fidelizar clientes. Antes de qualquer coisa, tenha em […]
Porque todo mundo deve estudar marketing – inclusive, o ASB
“O consultório em que trabalho é pequeno. Não preciso me preocupar com marketing?!”. Aí é que você se engana. O marketing é considerado uma das profissões do futuro, especialmente por causa da internet. Não, não estamos dizendo que você, Auxiliar em Saúde Bucal (ASB), deve trocar de ocupação do dia para a noite… A nossa […]
Ainda tem concurso público para ASB em 2020?
Na primeira quarta-feira do mês, você já sabe: é hora de falar de processos seletivos para Auxiliares em Saúde Bucal (ASBs) no blog. Quem é concurseiro também já sabe que a pandemia de Covid-19 impactou diretamente a oferta de vagas. E será que ainda tem concurso público para ASB em 2020? Tem, sim! Neste post, […]
Na pandemia, quais devem ser os cuidados na sala de espera?
A pandemia de Covid-19 continua fazendo vítimas no Brasil oito meses após a confirmação do primeiro caso. Enquanto a vacina não chega e o novo coronavírus segue por aí, é preciso continuar com as medidas de combate à doença. No consultório odontológico, elas são essenciais para garantir a segurança não só da equipe profissional, mas […]
Pacientes idosos: qual a melhor forma de atendê-los?
A expectativa de vida do brasileiro aumentou. É o que mostra o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Segundo o órgão, a pessoa que nascer em 2020 viverá, em média, 76,7 anos. Por esse e outros motivos, é preciso estar preparado para atender pacientes idosos da melhor forma possível quando se fala em saúde bucal. […]
O que são emergências e urgências odontológicas? Descubra neste post
Nos primeiros meses da pandemia de Covid-19 no Brasil, muitos dentistas, por determinação municipal, passaram a atender somente emergências e urgências odontológicas. Ainda há profissionais que estão restringindo os atendimentos. Mas você aí, paciente, sabe qual a diferença entre uma coisa e outra? Por isso, a gente explica melhor sobre cada uma com a ajuda […]
Ergonomia em odontologia: como garantir o bem-estar da equipe
Ergo o quê? A palavra ergonomia tem origem nos termos gregos érgon (trabalhos) e nomos (leis e regras). Em resumo, é a disciplina científica que busca entender as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema, como, por exemplo, o ambiente de trabalho. Na odontologia, a ergonomia tem como objetivo diminuir o estresse físico e o mental, […]
Sou ASB, o que posso e o que não posso fazer no consultório?
Para quem o Curso ASB é indicado? Descubra neste post
Se você chegou até aqui, é porque está pensando em apostar na carreira de Auxiliar em Saúde Bucal (ASB), profissão regularizada no Brasil há 11 anos. Ainda está em dúvida se deve investir ou não na formação? Então, confira neste post para quem o Curso ASB é indicado e veja se é o seu caso. […]
Empatia: o segredo para melhorar o atendimento do paciente
A era digital trouxe novos tipos de interação social e, assim como em outros ambientes, impactou a relação entre pacientes e a equipe do consultório odontológico. Nessa transformação, porém, o que tem gerado reclamações é a falta de envolvimento dos profissionais. No post desta segunda-feira, entenda mais sobre empatia e como ela pode melhorar o atendimento do paciente. Afinal, […]