3 erros na esterilização para nunca mais cometer
A esterilização faz parte da rotina de qualquer consultório odontológico. Listamos 3 erros na esterilização para nunca mais cometer – independentemente de quem for o responsável pela tarefa: o Auxiliar de Saúde Bucal (ABS), o Técnico em Saúde Bucal (TSB), o instrumentador cirúrgico, o dentista ou qualquer outro profissional da área. 1 – Não seguir as […]
Atualizar o site do consultório: 3 motivos para começar já
Hoje, muita gente procura informações na internet na hora de procurar um serviço. Por isso, é importante atualizar o site e as redes sociais do consultório. O próprio Auxiliar de Saúde Bucal (ASB) pode ajudar nessa tarefa. Neste post, caso você ainda tenha dúvidas, reunimos 3 bons motivos para não desistir do ambiente virtual. 1 […]
4 habilidades que o ASB deve ter ao receber pacientes
Nem todo consultório odontológico tem uma secretária. Às vezes, quem acaba assumindo as tarefas de secretariado é o Auxiliar de Saúde Bucal (ASB). E uma dessas funções é a recepção. Como bem sabemos, a primeira impressão é a que fica. Por isso, neste post, vamos falar sobre 4 habilidades que o ASB deve ter […]
O poder de o ASB conhecer bem os pacientes
Saber driblar a concorrência é fundamental para qualquer negócio. No post desta segunda-feira, vamos falar de uma atitude simples que pode fazer a diferença na hora de deixar os concorrentes para trás: o ASB conhecer bem os pacientes. A dica também vale para os dentistas e para qualquer profissional da odontologia! O paciente que […]
3 razões para manter o cadastro dos pacientes atualizado
Temos uma pergunta para você que é Auxiliar de Saúde Bucal (ASB): com que frequência você atualiza as informações pessoais dos pacientes do consultório odontológico em que trabalha? Saiba que manter o cadastro dos pacientes atualizado pode facilitar o relacionamento com os clientes. No post desta segunda-feira, reunimos três razões para o auxiliar de […]
Pacientes inadimplentes? Veja como o ASB pode evitar
Quase todas as empresas possuem clientes inadimplentes – ou seja, que não cumprem com as suas responsabilidades financeiras. Em um consultório odontológico, não é diferente. No post desta segunda-feira, a gente fala sobre como o Auxiliar de Saúde Bucal (ASB) pode ajudar a evitar pacientes inadimplentes. Nós usamos o termo ajudar porque é o […]
3 formas de o ASB não se esquecer das tarefas
O Auxiliar de Saúde Bucal (ASB) tem uma rotina intensa, que se divide entre acolher e preparar o paciente; auxiliar o dentista durante as consultas; e ainda assistir na gestão do consultório odontológico. Mesmo com muita organização, vez ou outra, alguma coisa passa batida. Neste post, listamos 3 formas de o ASB não se […]
Controlar o retorno dos pacientes pode ser fácil
Aqui no blog, já falamos sobre o Auxiliar de Saúde Bucal (ASB) conciliar tarefas de secretariado na sua rotina. Uma dessas atividades é manter a agenda do dentista organizada; também já falamos disso! No post de hoje, o nosso tema está relacionado aos dois assuntos, mas é inédito por aqui: como o ASB pode controlar o retorno dos […]
Como levar as críticas a sério no consultório
Receber reclamações do seu trabalho não é fácil. Mas ter um retorno do cliente, mesmo que negativo, pode ser uma forma de aprender a lidar com os erros e, assim, melhorar o desempenho. Em um consultório odontológico – e em qualquer lugar em que o foco é o público – é fundamental levar as críticas […]
3 razões para manter o consultório organizado
O dia a dia em um consultório odontológico pode ser bem corrido, a gente sabe. Mas isso não é uma desculpa para o Auxiliar de Saúde Bucal (ASB) deixar o local de trabalho virar uma bagunça. No post de hoje, vamos dar três boas razões para manter o consultório organizado. Produtividade e otimização do […]