ASB e secretária têm a mesma função?
Para o bom funcionamento de um consultório odontológico, é preciso ter uma equipe bem alinhada. E, por falar em equipe, o post desta segunda-feira é justamente sobre o assunto. Muita gente acha que ASB e secretária têm a mesma função, mas não é assim. São cargos distintos e que se complementam. Como é ser Auxiliar em Saúde Bucal (ASB) O auxiliar de dentista é quem acolhe e prepara o paciente que chega. Depois, ele coleta um um breve histórico para que o dentista saiba o que o espera. É a hora de ouvir os medos e as dúvidas. As necessidades de quem procura um tratamento para cárie são diferentes das de quem pretende fazer um clareamento dental, por exemplo. E essas especificidades podem ser facilmente descobertas em um bate-papo entre o ASB e o paciente. Toda essa preparação antes da consulta otimiza o tempo do dentista, além de deixar o atendimento mais dinâmico e humanizado. O Auxiliar em Saúde Bucal também tem papel fundamental durante a consulta. Ele instrumenta e auxilia o dentista nas intervenções clínica. Ainda ajuda o paciente com a higiene bucal e manipula materiais de uso odontológico. E engana-se quem pensa que o trabalho do ASB acaba logo que a consulta termina. Entre um paciente e outro, é a vez de se dedicar às medidas de biossegurança. Os cuidados valem para armazenamento, transporte, manuseio e descarte de produtos usados. Eles são importantíssimos para minimizar os riscos de contaminação. E se o consultório odontológico não tiver secretária? A divisão de trabalho é importante em qualquer empresa. No entanto, muitos consultórios odontológicos não têm recursos suficientes para contratar ASB e secretária ao mesmo tempo. Se houver acordo entre chefe e funcionário, há atividades de secretariado que o auxiliar de dentista pode desempenhar no dia a dia e que contribuem para a gestão do negócio, como a organização da agenda do dentista. Ele também pode confirmar ou agendar novas consultas em horários vagos. Outra função que é mais de secretária e pode ser exercida pelo auxiliar de dentista é o controle financeiro. A tarefa envolve separar e catalogar as contas, cuidar da receita, registrar o que entra e o que sai do caixa… Nós sabemos que o Auxiliar em Saúde Bucal e a secretária têm, cada um, a sua importância. Não podemos esquecer, porém, que um ASB pode cumprir as tarefas de uma secretária, mas uma secretária não pode cumprir todas as tarefas de um ASB. Isso porque ser auxiliar de dentista exige certificação e registro no Conselho Regional de Odontologia (CRO). Blog Curso ASB Se você é secretária e sonha Auxiliar em Saúde Bucal, não deixe de acessar o nosso blog para saber mais sobre o curso de formação on-line que nós oferecemos. Quero ingressar no Curso ASB!
ASB e instrumentador em 10 meses. Veja neste post como
O Auxiliar de Saúde Bucal (ASB) que queria trabalhar em um hospital ou ganhar um dinheiro extra, antes, recorria a um curso de Instrumentação Cirúrgica em Odontologia como um complemento à sua formação. Hoje, entretanto, as coisas mudaram: dá para ser ASB e instrumentador em menos de um ano e com um só curso! No post desta quarta-feira, nós falamos um pouco sobre o Curso de Auxiliar em Saúde Bucal com ênfase em Instrumentação Cirúrgica em Odontologia. Com essa formação dupla, além das tarefas de ASB, o profissional também pode auxiliar o dentista nas cirurgias mais complexas. O conteúdo do curso As aulas ensinam sobre operações odontológicas, já que é o instrumentador quem separa os materiais que o dentista deve usar durante o procedimento – seja em consultórios, em clínicas ou, ainda, em hospitais e postos de saúde. Falando em instrumentos odontológicos, esse é outro tema que a formação explora. Na formação básica de auxiliar de dentista, o estudante aprende um pouco sobre o que é utilizado nas intervenções cirúrgicas. Já no curso com ênfase em instrumentação cirúrgica, o Auxiliar em Saúde Bucal tem aulas mais aprofundadas sobre a utilidade de cada objeto e sobre como higienizá-los e conservá-los da maneira correta. A limpeza rigorosa dos materiais odontológicos é ato indispensável para o instrumentador conservar bem as peças. A presença de óleos, gorduras, sangue, pus e outras secreções, por exemplo, protege os micro-organismos contaminantes na hora de esterilização. O curso também prepara para momentos de tensão. A rotina de um ASB e instrumentador é intensa. Ele é o responsável por uma cirurgia mais segura, tanto para o paciente, quanto para os colegas. Por isso, é preciso ter raciocínio rápido e saber administrar a pressão no dia a dia. ASB e instrumentador: formação online e em 10 meses O curso dura 10 meses e é totalmente online. Ao fim, o aluno recebe dois certificados da Associação Brasileira de Odontologia (ABO) – Ponta Grossa, que levam à carteirinha do Conselho Regional de Odontologia (CRO). Ficou interessado? A próxima turma começa em breve! Para saber mais, entre em conosco ou leia mais no nosso blog. Até a próxima. Quero ingressar no Curso ASB!
Aprenda aqui a diminuir o índice de faltas dos pacientes
Quando um paciente falta sem avisar, ele atrapalha a rotina e reduz o faturamento de um consultório odontológico. É claro que imprevistos acontecem, mas, muitas vezes, o principal motivo é o esquecimento. No post de hoje, vamos ensinar você, que é Auxiliar de Saúde Bucal (ASB), como calcular e também diminuir o índice de faltas. Como calcular a taxa de faltas Hoje, você saberia nos dizer qual a taxa de faltas atual onde trabalha? Não?! Bem, existem duas maneiras de fazer o cálculo. A primeira é através de softwares de gestão: eles te oferecem o dado prontinho. Também é possível fazer a conta “à mão”. Divida o número de pacientes ausentes pelo número de pacientes agendados. Depois, basta multiplicar o valor por 100. O resultado é em porcentagem. Como diminuir o índice de faltas Fez o cálculo? Se o resultado foi o de 40%, por exemplo, saiba que há um longo caminho a percorrer para diminuir o índice de faltas. A primeira estratégia para reverter a situação envolve lembrar os pacientes das consultas, já que, como falamos bem no comecinho do texto, um dos principais motivos das faltas é o esquecimento. Você, ASB, é responsável por manter a agenda do dentista em ordem. Então, a dica prática é: um ou dois dias antes da consulta, ligue ou mande mensagem para o paciente para confirmar o atendimento. Essa simples atitude ajuda a diminuir o índice de faltas e a otimizar o tempo no consultório odontológico. Não se esqueça de organizar também uma lista de espera – você pode recorrer a ela quando um paciente não puder comparecer e evitar “buracos” na agenda. A segunda recomendação que nós fazemos é investir na fidelização do cliente. Quando um paciente é bem atendido, ele volta e ainda indica o consultório odontológico para parentes e amigos. Por isso, garanta que ele fique satisfeito desde o agendamento da consulta até o pós-atendimento. Mais no Blog Curso ASB Você tem alguma outra sugestão para diminuir o índice de faltas onde você trabalha? Conte para a gente nos comentários e não deixe de acompanhar os nossos próximos posts do blog e das nossas redes sociais. Quero ingressar no Curso ASB!
Emergência ou urgência? Veja a diferença na Odontologia
Emergência ou urgência? As duas palavras são muito parecidas à primeira vista. Na saúde, no entanto, representam situações diferentes. Se está estudando para ser Auxiliar em Saúde Bucal (ASB), leia com atenção este artigo. Logo, logo, você terá que ajudar o dentista a definir cada caso! A fonte é o Conselho Federal de Odontologia (CFO). Afinal, é emergência ou urgência? Emergências De acordo com o CFO, as emergências são situações que potencializam o risco de morte ao paciente. Veja abaixo quais são elas: Sangramentos não controlados; Celulite ou infecções bacterianas difusas, com aumento de volume (edema) de localização intra-oral ou extra-oral, e potencial risco de comprometimento da via aérea do paciente; Traumatismo envolvendo os ossos da face, com potencial comprometimento da via aérea do paciente. Urgências Conforme o CFO, as urgências são situações que determinam prioridade para o atendimento, mas não potencializam o risco de morte ao paciente. Entre elas, estão: Dor odontológica aguda decorrente de inflamações da polpa (pulpite); Pericoronarite ou dor relacionada a processos infecciosos envolvendo os terceiros molares retidos; Alveolite pós-operatória, controle ou aplicação medicamentosa local; Remoção de suturas; Abscessos (dentário ou periodontal) ou infecção bacteriana, resultando em dor localizada e edema; Fratura de dente, resultando em dor ou causando trauma do tecido mole bucal; Tratamento odontológico necessário prévio à procedimento médico crítico; Cimentação ou fixação de coroas ou próteses fixas se a restauração provisória ou definitiva estiver solta, perdida, quebrada ou estiver causando dor e/ou inflamação gengival; Biópsia de alterações anormais dos tecidos bucais; Ajuste ou reparo de próteses removíveis que estejam causando dor ou com a função mastigatória comprometida; Finalização ou troca para medicação intracanal com hidróxido de cálcio e selamento eficaz com material resistente à mastigação para tratamentos endodônticos já iniciados, evitando, dessa forma, que o prognóstico seja desfavorável; Cáries extensas ou restaurações com problemas que estejam causando dor; Necroses orais com dor e presença de secreção purulenta; Ajuste, troca ou remoção do arco ou dispositivo ortodôntico que estiver ulcerando a mucosa bucal; Mucosites orais com indicação de tratamento com laserterapia; Trauma dentário com avulsão ou luxação. O que não é urgência odontológica O CFO ainda classifica quais procedimentos não são considerados como urgência odontológica. Confira abaixo. Consulta inicial ou periódica ou de manutenção, incluindo radiografias de rotina; Profilaxias de rotina, ou procedimentos com finalidade preventiva. Procedimentos ortodônticos não relacionados diretamente a dor, infecção ou trauma; Restauração de dentes, incluindo tratamento de leões cariosas assintomáticas; Procedimentos odontológicos com finalidade estética; Cirurgias eletivas (exodontia de dentes e cirurgias periodontais assintomáticas, implantodontia, ortognática e demais cirurgias que não estão relacionadas nas urgências e emergências). Mais no Blog Curso ASB O post desta quarta-feira sobre emergência ou urgência foi útil para você? Então, conte para a gente nos comentários. Para conferir mais publicações sobre saúde bucal, navegue mais no Blog Curso ASB, tem muito conteúdo bacana! Até a próxima.
3 razões para manter o cadastro dos pacientes em dia
Temos uma pergunta para você que é Auxiliar de Saúde Bucal (ASB): com que frequência você atualiza as informações pessoais de quem é atendido no consultório odontológico em que trabalha? Saiba que manter o cadastro dos pacientes em dia pode facilitar o relacionamento com No post desta segunda-feira, reunimos três razões para o auxiliar de dentista deixar o cadastro bem estruturado – com nome completo, data de nascimento, celular, e-mail, endereço, CPF, documento de identidade, redes sociais e outras informações que julgar importante. Porque manter o cadastro dos pacientes em dia 1. Avisar sobre as novidades no consultório Manter o cadastro de pacientes em dia ajuda na hora de contar as novidades no consultório – ou seja, ajuda no marketing da empresa. Se um novo tratamento foi lançado, dá para avisar o paciente por e-mail ou pelas redes sociais. Essa também é uma forma de mostrar que o consultório não se esqueceu dele. 2. Marcar os retornos dos pacientes Manter o cadastro de pacientes em dia também é importante para que você possa marcar os retornos. Por exemplo: seis meses se passaram desde a última consulta do cliente. Fica meio difícil sugerir um retorno se você não possui nem o atual número de telefone dele. A propósito, aqui no blog, nós já demos dicas para o ASB de como controlar os retornos no consultório. Esse simples hábito pode fazer a diferença nas contas no final do mês, acredite! 3. Enviar mensagens em datas comemorativas Manter o cadastro de pacientes em dia permite, ainda, mandar mensagens de aniversário e de fim de ano para os pacientes, seja por correio ou pela internet. Assim, cada cliente se sente mais especial com a lembrança do seu consultório. Mais no Blog Curso ASB No nosso blog, tem mais posts para quem trabalha como Auxiliar de Saúde Bucal. Não sabe como levar as críticas a sério no consultório?! A gente explica o que fazer! Também tem mais conteúdo nas nossas páginas no Facebook e Instagram. Quero ingressar no Curso ASB!
A melhor dica para o ASB não se perder nas atividades
Agenda do dentista, estoque, contas, equipamentos e instrumentos odontológicos… Tudo isso (e muito mais) é responsabilidade do Auxiliar em Saúde Bucal (ASB). Por isso, para não se perder nas atividades do dia a dia, é preciso ser organizado! No post desta segunda-feira, aprenda como gerenciar melhor as tarefas com a ajuda de uma lista de afazeres poderosa! Por meio dela, a sua rotina no consultório odontológico pode ficar muito mais produtiva e prazerosa. Pronto para começar? A lista que vai ajudar você a não se perder nas atividades 1 – A primeira etapa é escolher o meio utilizado para fazer sua lista. Tem gente que prefere usar caneta e papel e outras, aplicativos de celular. Escolha qual for a melhor opção para você e mãos à obra! 2 – O segundo passo é separar os afazeres por esferas: “Agenda”, “Estoque”, “Documentação”, “Contas”, “Esterilização” etc. Assim, você pode enxergar o todo e as partes. 3 – Agora, é preencher cada esfera com suas ações. Na esfera “Agenda”, por exemplo, você pode inserir “Marcar retornos”, “Confirmar consultas” e “Encaixar pacientes da lista de espera”. Dentro de cada esfera, priorize, obviamente, as tarefas que têm mais urgência. 4 – Se você tem uma ação que envolve várias etapas, como a esterilização, divida-a. Assim, ficar mais fácil visualizar quanto falta para a conclusão. Quando você consegue visualizar o fim do seu dever, evita procrastinar pensando na dificuldade em executá-lo. 5 – Por fim, diariamente, seja no final ou no começo do dia, revise e atualize a sua lista. Simples, prático e eficiente, não é mesmo?! Mais no Blog Curso ASB Gostou das dicas de hoje? Então, não espere 2022 para montar a sua lista e organizar a vida no trabalho! Para mais posts direcionados a auxiliares de dentista, acesse o nosso blog. Tem muito conteúdo bacana por lá! Até mais. Quero ingressar no Curso ASB!
Veja como ser ASB e instrumentador em menos de um ano
O Auxiliar de Saúde Bucal (ASB) que queria trabalhar em um hospital ou ganhar um dinheiro extra, antes, recorria a um curso de Instrumentação Cirúrgica em Odontologia como um complemento à sua formação. Hoje, entretanto, as coisas, felizmente, mudaram: dá para ser ASB e instrumentador em menos de um ano e com um só curso! No post desta quarta-feira, nós falamos um pouco sobre o Curso de Auxiliar em Saúde Bucal com ênfase em Instrumentação Cirúrgica em Odontologia. Com essa formação dupla, além das tarefas de ASB, o profissional também pode auxiliar o dentista nas cirurgias mais complexas. Mais do conteúdo do curso As aulas ensinam sobre operações odontológicas, já que é o instrumentador quem separa os materiais que o dentista deve usar durante o procedimento – seja em consultórios, em clínicas ou, ainda, em hospitais e postos de saúde. Falando em instrumentos odontológicos, esse é outro tema que a formação explora. Na formação básica de auxiliar de dentista, o estudante aprende um pouco sobre o que é utilizado nas intervenções cirúrgicas. Já no curso com ênfase em instrumentação cirúrgica, o Auxiliar em Saúde Bucal tem aulas mais aprofundadas sobre a utilidade de cada objeto e sobre como higienizá-los e conservá-los da maneira correta. A limpeza rigorosa dos materiais odontológicos é ato indispensável para o instrumentador conservar bem as peças. A presença de óleos, gorduras, sangue, pus e outras secreções, por exemplo, protege os micro-organismos contaminantes na hora de esterilização. O curso também prepara para momentos de tensão. A rotina de um ASB e instrumentador é intensa. Ele é o responsável por uma cirurgia mais segura, tanto para o paciente, quanto para os colegas. Por isso, é preciso ter raciocínio rápido e saber administrar a pressão no dia a dia. ASB e instrumentador em 10 meses O curso dura 10 meses e é totalmente on-line. Ao fim, o aluno recebe dois certificados da Associação Brasileira de Odontologia (ABO). Eles levam à carteirinha do Conselho Regional de Odontologia (CRO); ao certificado de ASB; e à formação completa dentro da área de instrumentação cirúrgica odontológica. Ficou interessado? A próxima turma começa nesta quarta-feira! Para saber mais, entre em contato com uma de nossas atendentes pelo chat online ou pelo telefone. Também há outros conteúdos sobre o curso aqui no blog. Esperamos você na próxima turma.
Como ser um ASB mais empático em 2022
A era digital trouxe novos tipos de interação social e, assim como em outros ambientes, impactou a relação entre pacientes e a equipe do consultório odontológico. Nessa transformação, porém, o que tem gerado reclamações é a falta de envolvimento dos profissionais. No post desta segunda-feira, falamos sobre empatia no trabalho como Auxiliar em Saúde Bucal (ASB). Mais especificamente, como ser um ASB mais empático pode melhorar o atendimento. Aceita a meta para 2022? Afinal, o que é a empatia? Não é difícil encontrar profissionais que mal interagem com quem está na cadeira porque estão focados demais em apenas resolver o problema que apresentado a eles. A falta de um atendimento mais humanizado, no entanto, interfere na satisfação e, por consequência, na fidelização dos pacientes. Mas qual a melhor maneira de o Auxiliar de Saúde Bucal (ASB), em parceria com o dentista e os outros colegas, tornar a consulta mais agradável para que o paciente não pense duas vezes antes de voltar? O segredo está na empatia: a capacidade de colocar-se no lugar do outro e, assim, tentar compreender o que ele vive. Para quem trabalha com saúde, compreender os sentimentos alheios é essencial. Mas qual a melhor forma de praticar a empatia? É através, principalmente, do diálogo. O diálogo como aliado do ASB mais empático A conversa é fundamental. ASB, fale de igual para igual com o paciente. Há profissionais que preferem não apontar as possíveis complicações por medo de preocupar demais quem está na cadeira. Assim, acabam dizendo apenas que tudo vai ficar bem – o que está longe de ser o ideal. Aí, após consulta, muitos pacientes acabam reclamando que não tiveram as expectativas atendidas. Por isso, mais uma vez, reforçamos: dialogue com o paciente. Explique sempre o que deve ser feito, o que ele pode esperar e o que mais for importante. E ouça com atenção o que ele tem a dizer também. Saber de medos e de dúvidas torna o atendimento do paciente melhor porque você passa a entender como pode ajudar cada um. Mais no Blog Curso ASB Esperamos ter ajudado com este post! Aqui no nosso blog, em outros posts, falamos mais sobre a rotina do auxiliar de dentista. Não deixe de conferir! Quero ingressar no Curso ASB!
Trabalhar de ASB ao longo do curso: pode ou não pode?
Desde 2009, trabalhar no Brasil como Auxiliar em Saúde Bucal (ASB) exige certificação e registro no Conselho Regional de Odontologia (CRO). Mas e quem está não concluiu a formação profissional? Será que pode trabalhar de ASB ao longo do curso? É o que a gente responde no post desta quarta-feira. Afinal, dá para trabalhar de ASB durante o curso? Não! Para trabalhar de forma legal como ASB, a Lei nº 11.889, que regulamenta a profissão, é bem clara: o profissional já deve ter terminado o curso de formação e possuir a carteira expedida pelo CRO, seja provisória ou não. A carteira provisória pode ser requerida pelo profissional que terminou o curso e ainda não tem o certificado de conclusão, mas possui uma certidão de conclusão com a data de início e de término da formação. Já a carteira principal é deve ser retirada por quem já pegou o certificado de conclusão. Em outro post aqui do blog, nós listamos todos os documentos necessários para pedir cada registro no Conselho Regional de Odontologia. E quanto ao estágio? A única possibilidade de trabalhar de ASB ao longo do curso é sendo estagiário. O estágio é obrigatório para conquistar a certificação e o registro no CRO. São necessárias, geralmente, 85 horas. O estágio funciona para que o futuro profissional se prepare melhor para a carreira que escolheu. Isso porque, quando estagia, ele tem uma boa noção das tarefas que desempenhará no cargo. Assim como em outras profissões, estagiar como Auxiliar em Saúde Bucal pode facilitar a efetivação. Por isso, é tão importante que o estagiário tire o máximo de proveito nesse período de aprendizagem. Mesmo que não consiga ser contratado onde estagiou, o estagiário não deve ter dúvidas de que a experiência serviu para enriquecer o currículo. Para os empregadores, o profissional que faz estágio chega ao mercado de trabalho muito mais preparado para os desafios. Mais no Blog Curso ASB Ainda alguma dúvida com relação à profissão de ASB? Então, não deixe de acessar o nosso blog. Até a próxima! Quero ingressar no Curso ASB!
Tem concurso em dezembro para ASB? Tem, sim, senhora!
Último mês de 2021! Ainda dá tempo, no entanto, de dar um passinho em busca de uma nova oportunidade na carreira de Auxiliar em Saúde Bucal (ASB). Tem concurso em dezembro para ASB, sim… E também dá tempo de participar. Separamos os certames que ainda estão com inscrições abertas. Veja abaixo. 8 opções de concurso em dezembro para ASB Prefeitura de Indaiatuba (SP): inscrições até 7 de janeiro; Prefeitura de Fraiburgo (SC): inscrições até 5 de janeiro; Prefeitura de Tupi Paulista (SP): inscrições até 28 de dezembro; Prefeitura de Ipatinga (MG): inscrições até 17 de dezembro; Prefeitura de Nova Serrana (MG): inscrições até 15 de dezembro; Prefeitura de Guaranésia (MG): inscrições até 14 de dezembro; Prefeitura de Quixeramobim (CE): inscrições até 10 de dezembro; Prefeitura de Marilena (PR): inscrições até 10 de dezembro. Mais no Blog Curso ASB Se vai se inscrever, boa sorte! Se ainda não achou a melhor opção para você, continue de olho aqui no blog porque, mensalmente, trazemos os concursos públicos com inscrições abertas. Até mais.
