3 razões – entre muitas – para ter um ASB no consultório
Então, continue lendo! Neste post, listamos 3 motivos para você, dentista, já contratar um Auxiliar em Saúde Bucal e oferecer um atendimento melhor ainda para os seus pacientes. Afinal, por que ter um ASB no consultório? Otimização do tempo do dentista O Auxiliar de Saúde Bucal acolhe e prepara quem chega. Ele coleta um breve histórico e, assim, explica ao dentista o que o espera. O ASB ainda é quem ouve os medos e anota as dúvidas do paciente. As necessidades, por exemplo, de quem procura um tratamento de canal são diferentes das do paciente que pretende fazer um clareamento dental. E esses detalhes podem ser facilmente descobertos em um bate-papo entre o ASB e o paciente! Toda essa preparação antes da consulta otimiza o tempo do dentista, além de deixar o atendimento mais humanizado. Auxílio durante os atendimentos O Auxiliar em Saúde Bucal também ajuda o dentista ao longo da consulta. Ele, por exemplo, pode fazer o molde da arcada dentária do paciente e também instrumentar o dentista nas intervenções cirúrgicas. É também esse profissional quem assiste o paciente com atividades de higiene bucal e cuidados do pós-operatório. Consultório organizado e bem-gerido O trabalho do Auxiliar em Saúde Bucal não termina quando a consulta acaba! Depois que o paciente vai embora, é hora de ajudar na gestão do consultório. O ASB pode organizar os arquivos dos pacientes. Manter os dados deles em dia colabora na administração do consultório e também facilita o trabalho do dentista. Depois da consulta, o Auxiliar em Saúde Bucal fica responsável também pelas medidas de biossegurança no armazenamento, no transporte, no manuseio e no descarte de produtos usados na consulta. Por fim, o Auxiliar de Saúde Bucal também cuida de ações para evitar infecções no consultório. Tudo para minimizar os riscos de contaminação do paciente e de quem trabalha no loca, especialmente neste período de pandemia. Trabalho importantíssimo, né?! Mais sobre a profissão de ASB E aí, convencemos você com esses 3 motivos para contratar um ASB? Se você não é dentista, mas está pensando em investir em um curso para Auxiliar em Saúde Bucal, esperamos que esse post também tenha sido convincente sobre a importância da profissão para o consultório. Se você quer saber ainda mais sobre o dia a dia do ASB não deixe de acessar o nosso blog! Até a próxima. Quero ingressar no Curso ASB!
Como fazer uma boa moldagem odontológica?
O que é moldagem odontológica? É uma técnica para reproduzir as estruturas bucais. Ao fazê-la, é possível analisar a anatomia das arcadas, osso basal e coroas dentárias. Para isso, é necessário colocar a moldeira com silicone na boca do paciente e depois, colocar gesso no molde. Para o que usamos a moldagem odontológica? Para os tratamentos de: Por que fazer uma boa moldagem? Ela dá o início e também o fim do tratamento nas áreas que precisam dela, por isso, fazê-la de forma correta, é essencial para os bons resultados do procedimento. Então, é bem importante conhecer a técnica e usar os melhores materiais. Como o auxiliar em saúde bucal pode ajudar? Ao auxiliar em saúde bucal, cabe a preparação da moldeira. Então, para fazer a preparação para uma boa moldagem odontológica, é preciso: Quero ingressar no Curso ASB!
Tempo livre? Assista à canais do Youtube sobre odontologia
Nada melhor que ouvir a opinião de outros profissionais da sua área para ter novos olhares sobre a própria rotina, né? Por isso, separamos canais do Youtube sobre odontologia que podem ajudar você, auxiliar em saúde bucal, a ter boas ideias para o consultório. Dicas Odonto Dicas Odonto é um blog sobre odontologia que já está há um tempinho aqui na internet. A versão para Youtube trata a odontologia de forma bem leve e traz dicas para dentistas sobre procedimento, marketing e gerenciamento do consultório. Confira aqui. Dentista Organizado De forma mais séria, ele mostra dicas sobre tecnologia, procedimentos, marketing e gerenciamento do consultório. Também traz depoimentos de dentistas e pacientes sobre a profissão e resultados de tratamentos. Confira aqui. Gabriela Fernandes Este é essencial para quem está estudando em alguma área da odontologia ou acabou de se formar. A Gabriela é recém formada e conta um pouco da sua rotina no consultório e também há vídeos durante a faculdade. Confira aqui. Ricardo Novak Um canal bem voltado para gestão e marketing do consultório. Para quem é auxiliar em saúde bucal, os vídeos ajudam a dar um diferencial ao dia-a-dia, podendo melhorar o atendimento e também as tarefas extras da rotina. Confira aqui. Casal Odonto A dupla que está a frente do canal conta como alcançaram o sucesso na profissão. Dão dicas de gestão do consultório, melhoria de atendimento, marketing e finanças. Vale a pena conferir. Confira aqui. Mas pra quem não gosta tanto de assistir aos vídeos… O blog do Curso ASB tem tuuuuuuuuudo sobre a rotina do consultório, dicas para quem quer iniciar nesta área, dicas de estudo, marketing e gestão do consultório. Não deixe de acompanhar!
Biossegurança no consultório odontológico: por que é importante?
Para isso, é preciso: Quando você abre mão da biossegurança, os riscos de contaminação, infecção e acontecimentos de acidentes de trabalho se ampliam. Além disso, há penalizações legais, caso os locais negligenciem a biossegurança. Biossegurança no consultório odontológico Os dentistas estão em terceiro lugar entre os profissionais que mais são infectados no ambiente de trabalho, de acordo com a Organização Mundial de Saúde (OMS). Por isso, é essencial que a biossegurança seja aplicada, mantida e fiscalizada no consultório odontológico. É importante lembrar que a biossegurança ajuda a cuidar de todos os envolvidos no consultório odontológico: profissionais e pacientes. Como posso aplicar a biossegurança no consultório odontológico? Em primeiro lugar, é essencial que os dentistas e auxiliares estejam com suas vacinas em dia. Acredite, deixar de se vacinar é um risco para si e para o paciente. As doenças mais comuns que podem acontecer por falta da aplicação de biossegurança são: hepatite B, tétano e influenza. As outras medidas para garantir a biossegurança no consultório odontológico são: Como o auxiliar em saúde bucal pode ajudar na biossegurança do consultório odontológico? Além das vacinas, que devem ser obrigatórias para os profissionais que trabalham na área de saúde, há outras ações que o auxiliar em saúde bucal pode fazer para ajudar o dentista a manter a biossegurança. Quero ingressar no Curso ASB!
Como gerenciar o tempo no consultório?
Chegou ao final do dia no consultório e você percebe que não deu tempo de esterilizar os materiais, vários pacientes faltaram e os documentos do consultório estão super desorganizados? Caos, né? Sabemos que em alguns dias, o tempo no consultório passando voando e as atividades vão ficando para trás… Mas, para melhorar isso, trouxemos dicas de como gerenciar o tempo no consultório. A agenda Ter uma agenda bem organizada, com o contato dos pacientes e horário das consultas ajuda bastante. Tente colocar na agenda, durante intervalos, o tempo para você, auxiliar em saúde bucal, poder fazer a esterilização dos materiais, organizar o estoque e manter os documentos no lugar certo. Conheça os programas que organizam a agenda do consultório. Evite atrasos Ser pontual é uma virtude. No consultório, pode haver atrasos por parte dos pacientes e também dos profissionais. Para otimizar o tempo do dentista, preste bem atenção em todos os seus comandos, assim, ele não precisará ficar repetindo o que diz ou demorando para fazer os processos. Isso ajuda a adiantar o tratamento e o próximo paciente não fica esperando por muito tempo. Mantenha tudo bem organizado Materiais fora do lugar, fichas de paciente fora de ordem, instrumentos não esterilizados… tudo isso ajuda a consumir, mal, o tempo do consultório. Se tudo estiver no lugar, não há necessidade de retrabalho ou tempo gasto procurando aquilo que poderia estar à mão. Facilite sempre para o dentista. Pontue os bons Converse com o dentista sobre a possibilidade de dar benefícios aos pacientes que não atrasam e não faltam. Uma limpeza extra, um clareamento básico, algum procedimento. Isso estimula que os pacientes não atrasem ou principalmente, faltem se avisar. Atrasos e faltas desorganizam muito a agenda, né? Conta pra gente: o que você faz pra melhorar o tempo do consultório? Quero ingressar no Curso ASB!
Odontologia tem tudo a ver com saúde mental: saiba os motivos
Muitos pacientes acreditam que a saúde bucal só está relacionada com os dentes, gengiva e língua. Mas a verdade é que a odontologia tem tudo a ver com a saúde mental e que, quando o paciente não está com a saúde mental em dia, pode ter problemas bucais – sem nem se dar conta. Nós já falamos aqui, sobre alguns sintomas de doenças bucais que acabam erroneamente sendo tratados em outros especialistas médicos. E por isso, atrasam o diagnóstico correto e podem piorar o quadro clínico do paciente. Mas hoje, vamos falar sobre a relação entre a saúde mental e bucal do paciente. Por que a odontologia tem tudo a ver com a saúde mental do paciente? A ansiedade afeta 18,6 milhões de brasileiros, de acordo com dados da Organização Mundial da Saúde (OMS). E essa doença contribui para algo bem conhecido dos dentistas: o bruxismo. Por ficarem nervosos, os pacientes podem descontar fazendo movimentos repetitivos com as mãos, pés ou apertando os dentes – situação essa que desenvolve ou piora o quadro de bruxismo. Além disso, pode ocasionar a Disfunção da Articulação Temporomandibular (DTM), na ATM. Os pacientes com ansiedade e depressão são os que mais sofrem com essa disfunção. A depressão também pode trazer problemas bucais. 5.8% da população brasileira sofre com a doença (dados: OMS), que um dos sintomas é a negligência com a própria higiene e saúde. Em casos mais graves, o paciente não consegue nem mesmo sair da cama. E essa negligência com a higiene pode trazer problemas como: cáries, periodontite e gengivite. Outro problema relacionado à saúde mental é o estresse. Mais comum que a ansiedade e a depressão e pode desencadear crises de herpes bucal e aftas. O que fazer para evitar que problemas na saúde mental piorem a saúde bucal do paciente? Como auxiliar em saúde bucal, é importante que, na conversa inicial com o paciente, você perceba se há mudanças em seu comportamento. Se ele se sente mais nervoso, ansioso ou triste e se isso pode ter relação com as queixas que ele tem em relação ao problema bucal que está tratando. Relatar essas situações ao dentista, pode ajudar a refinar o diagnóstico do paciente e trazer melhores resultados ao tratamento. Fique alerta: Nem sempre o paciente vai saber que os problemas pessoais dele têm a ver com os problemas bucais. E pior: há situações que eles não percebem que dores de cabeça, por exemplo, têm a ver com saúde bucal. Faça perguntas mais diretas, para perceber se ele tem sentido alguns desses sintomas. Pandemia e saúde mental No início da pandemia pelo novo coronavírus, a Organização Mundial da Saúde alertou para a piora da saúde mental em todo o mundo. Outro alerta importante foi o da possibilidade de aumento dos casos de bruxismo, em consonância com o problema da saúde mental. Perceba, em todos os pacientes do consultório, se não estão desenvolvendo a doença. Pode ser que eles não estejam notando os sinais, mas se tocar no assunto, podem relatar alguns dos sintomas. Quero ingressar no Curso ASB!
Como prevenir acidentes e contaminações no consultório?
Quais são os perigos que um consultório odontológico pode oferecer? Qualquer ambiente de saúde pode oferecer riscos aos pacientes e aos profissionais. Isso acontece não só durante os procedimentos, mas também, o paciente e os funcionários podem trazer doenças e contaminações de fora. Outros problemas que podem acontecer em um consultório odontológico, é a possibilidade do cirurgião-dentista ou o auxiliar em saúde bucal, sofrerem perfurações ou cortes com os instrumentos que utilizam no dia a dia. Como prevenir contaminações no consultório? O primeiro passo é investindo na biossegurança. A biossegurança é, de acordo com a Fiocruz, uma “condição de segurança alcançada por um conjunto de ações destinadas a prevenir, controlar, reduzir ou eliminar riscos inerentes às atividades que possam comprometer a saúde humana, animal e o meio ambiente”. Os profissionais que investem em biossegurança, criam um plano de ação que minimiza o risco de contágio entre paciente e profissional. Entre as ações do plano, é necessário: Como prevenir acidentes no consultório? Muitos dos cirurgiões-dentistas e auxiliares em saúde bucal sofrem perfurações, cortes e até mesmo mordidas de pacientes. Em algumas situações, isso pode ser grave, causando hemorragia e até mesmo contaminação na vítima. Para evitar esse tipo de acidente, é importante: Como o auxiliar em saúde bucal pode ajudar a prevenir acidentes e contaminações no consultório? É dever do auxiliar em saúde bucal ajudar na organização do consultório. Em relação à prevenção de acidentes e contaminações no consultório, o auxiliar em saúde bucal pode ajudar na implantação das ações. Também deve fazer a esterilização correta dos instrumentos, cuidar da limpeza do seu uniforme e fazer a paramentação e desparamentação da forma correta. Quero ingressar no Curso ASB!
Odontologia humanizada: por que você deve aplicar no consultório hoje
O que é odontologia humanizada? Odontologia humanizada é um conceito que partiu dos atendimentos humanizados na área de saúde, implantados pelo Sistema Único de Saúde (SUS) em 2003. Um atendimento humanizado prioriza a escuta empática do paciente, acolhê-lo com cuidado e tornar a consulta um momento agradável. Na odontologia, a aplicação é em escutar com bastante atenção as queixas do paciente e buscar entender como ela afeta o seu bem-estar e claro, sua saúde. Colocar-se em seu lugar e não negligenciar suas queixas, tendo em mente que cada problema é bem importante. Por que investir na odontologia humanizada? A odontologia humanizada inspira confiança no paciente. Um paciente que confia no consultório e percebe que ele é importante, que o consultório valoriza seus problemas, tende a ser fiel. Ele não só voltará, como indicará para outras pessoas. Não ver o paciente como um número é essencial para qualificar o consultório: menor volume de pacientes e maior qualidade no atendimento – e no faturamento, a longo prazo. Acolhimento Muito mais que um bom atendimento quando paciente chega ao consultório – veja aqui algumas ações para melhorar o atendimento do consultório. É preciso acolhê-lo desde sua chegada até no pós às consultas. Primeira consulta Muitos pacientes têm medo de alguns procedimentos e mais do que isso: têm vergonha de contar sobre isso. Se é a primeira consulta dele e você não o conhece o suficiente para perceber esses medos, pergunte. Explique o que deverá ser feito, como será feito e se ele se sente confortável com isso. A tendência que eles contem ao serem perguntados é maior. Acompanhamento Mande uma mensagem para o paciente alguns dias após a consulta, tente ver como ele está se sentindo, se está com dor, se está vendo resultado no procedimento. Isso mostrará que o consultório realmente está preocupado com o bem-estar dele e vai fazer o possível para sanar suas dores. Preocupação Mostre que se importa até mesmo quando ele se atrasa ou cancela a consulta. Busque entender os motivos, ofereça uma data próxima para remarcar. O paciente entenderá que o tratamento (e ele) é importante para o consultório. Como o ASB pode implantar medidas de odontologia humanizada no consultório? Sendo bastante atencioso ao receber o paciente, perceber desde o início quais são suas dores e acalmá-lo antes e durante o procedimento. Ajudar o dentista a perceber o paciente está sentindo dor, se está desconfortável ou se precisa de algo. Também é legal implantar indicadores para melhorar o atendimento do consultório, notando se há problemas no que é feito hoje e botar em prática as ações para solucionar. Quero ingressar no Curso ASB!
Como fazer a melhor cotação de materiais para o consultório
1) Não aceite o primeiro preço Quantas vezes você já comprou um produto em uma loja e na loja ao lado ele estava com um preço mais baixo? Várias? Isso também acontece nas compras de materiais para o uso profissional. Então, é sempre bom pesquisar e negociar preços com os fornecedores. 2) Faça pelo menos três cotações Ter algumas opções ao fazer a cotação é importante para comparação de preços e para negociar o melhor custo-benefício. Ainda assim, ter apenas duas opções não é o ideal, o melhor é apostar em três fornecedores. 3) Fidelidade é um problema Ser fiel a apenas um fornecedor pode te trazer problemas. Ele pode te deixar na mão, oferecer custos mais altos ou simplesmente deixar de oferecer os produtos que você precisa. O ideal é comprar um pouco em cada fornecedor ou alterar a compra, fazendo cada período em um fornecedor. 4) Saiba exatamente o que quer Alguns materiais variam o tamanho ou função e detalhar exatamente o que você quer, ajuda o fornecedor a fazer o orçamento. E ajuda a não receber produtos errados, gerando mais custos ou transtornos para o consultório. 5) Preço não é tudo Às vezes, o produto é realmente caro e o fornecedor não pode negociá-lo. Mas, você pode negociar condições de pagamento, descontos em volumes maiores, tirar a necessidade de dar entrada, entrega mais rápida ou até mesmo aumento na garantia do material. Quero ingressar no Curso ASB!
Como avaliar se o atendimento do consultório está sendo bem feito?
Anote quantos pacientes tinham marcados para cada dia e quantos realmente foram às consultas. Também veja quais cancelaram e quais simplesmente não apareceram. Muitas vezes, o paciente fica envergonhado em dizer que não quer remarcar a consulta e marca no impulso. Mas ao chegar em casa, percebe que foi mal atendido, amadurece a ideia e decide não vir. Saber quantos cancelaram e os motivos é importante para medir se o atendimento tem a ver com isso. Ter pacientes novos é muito bom, principalmente quando eles vêm por indicação. Mas a clínica ter apenas novos pacientes não é nada bom, significa que os pacientes já atendidos não voltam e é muito mais difícil fazer um paciente já atendido voltar… Nem só o valor espanta um paciente fazendo orçamento. Se ele for mal atendido neste momento inicial, acreditará que o tratamento continuará durante os procedimento e não vai querer voltar. Este momento é bem importante focar em um bom atendimento, porque é o que pode ser determinante para o paciente fechar. Ele pode até não fazer aquele procedimento pelo valor, mas certamente se lembrará do consultório para outros tratamentos. No consultório onde você trabalha há outras metas? Conta pra gente nos comentários! Quero ingressar no Curso ASB!
